Kontakt

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Zenith Bamboo. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu Edelsteinmaterialien, Armbandgrößen, Bestellungen, Versand, Rückgaben, Produktpflege und Geschenkauswahl.

Kundenservice

E-Mail: zhanghongcai97@gmail.com
WhatsApp: +86 183 2021 0766

Servicezeiten: Montag–Freitag, 8:00–20:00 Uhr China Standard Time (UTC+8), außer an Feiertagen. Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktags zu antworten.

Fügen Sie bei einer bestehenden Bestellung Ihre Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse hinzu.

Wir helfen Ihnen bei

• Edelsteinmaterialien und natürlichen Variationen;
• Armbandgröße und Passform;
• Bestellstatus und Sendungsverfolgung;
• Adresskorrekturen vor dem Versand;
• beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikeln;
• Rückgaben, Umtausch und Erstattungen; sowie
• Produktpflege und Geschenkempfehlungen.

Bei beschädigten oder falschen Artikeln senden Sie bitte klare Fotos oder ein Video des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts.

Geschäftsinformationen

Shop: Zenith Bamboo | Handgefertigte Armbänder
Rechtsträger: Shenzhen Xunfu Electronics Co., Ltd.
Geschäftsadresse: A601-2, No. 323 Donghuan 1st Road, Helian Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, China.

Diese Geschäftsadresse ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung. Genehmigte Rücksendungen erhalten die richtige Adresse und Anleitung per E-Mail.

Hinweis zu natürlichen Edelsteinen

Natürliche Edelsteine können in Farbe, Muster, Transparenz, Struktur, Einschlüssen, Oberflächenmerkmalen und Größe variieren. Diese natürlichen Unterschiede machen jedes Stück einzigartig und sind keine Mängel.