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Grazie per aver visitato Zenith Bamboo. Siamo qui per aiutarti con materiali delle pietre preziose, misure dei bracciali, ordini, spedizioni, resi, cura dei prodotti e scelta dei regali.

Assistenza clienti

E-mail: zhanghongcai97@gmail.com
WhatsApp: +86 183 2021 0766

Orari dell'assistenza: dal lunedì al venerdì, 8:00–20:00 China Standard Time (UTC+8), esclusi i giorni festivi. Puntiamo a rispondere entro un giorno lavorativo.

Per un ordine esistente, includi il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail usato al checkout.

Possiamo aiutarti con

  • materiali delle pietre preziose e variazioni naturali;
  • misure e vestibilità del bracciale;
  • stato dell'ordine e tracciamento;
  • correzioni dell'indirizzo prima della spedizione;
  • articoli danneggiati, difettosi o errati;
  • resi, cambi e rimborsi; e
  • cura del prodotto e consigli per i regali.

Per articoli danneggiati o errati, invia foto o video chiari dell'articolo, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione.

Informazioni sull'attività

Negozio: Zenith Bamboo | Bracciali artigianali
Entità legale: Shenzhen Xunfu Electronics Co., Ltd.
Indirizzo commerciale: A601-2, No. 323 Donghuan 1st Road, Helian Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, China.

Questo indirizzo commerciale non è automaticamente l'indirizzo per i resi. Contattaci prima di spedire un reso. I resi approvati ricevono via e-mail l'indirizzo corretto e le istruzioni.

Nota sulle pietre preziose naturali

Le pietre preziose naturali possono variare per colore, motivo, trasparenza, texture, inclusioni, caratteristiche della superficie e dimensioni. Queste differenze naturali rendono unico ogni pezzo e non sono difetti.

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