Contact

Bedankt voor je bezoek aan Zenith Bamboo. We helpen je graag met vragen over edelsteenmaterialen, armbandmaten, bestellingen, verzending, retourneren, productonderhoud en het kiezen van een cadeau.

Klantenservice

E-mail: zhanghongcai97@gmail.com
WhatsApp: +86 183 2021 0766

Openingstijden: maandag–vrijdag, 8:00–20:00 China Standard Time (UTC+8), met uitzondering van feestdagen. We streven ernaar binnen één werkdag te reageren.

Vermeld bij een bestaande bestelling je ordernummer en het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt gebruikt.

Waarmee we kunnen helpen

• edelsteenmaterialen en natuurlijke variaties;
• armbandmaten en pasvorm;
• orderstatus en tracking;
• adreswijzigingen vóór verzending;
• beschadigde, defecte of verkeerde artikelen;
• retouren, omruilen en terugbetalingen; en
• productonderhoud en cadeauadvies.

Stuur bij beschadigde of verkeerde artikelen duidelijke foto's of een video van het artikel, de verpakking en het verzendlabel.

Bedrijfsinformatie

Winkel: Zenith Bamboo | Handgemaakte armbanden
Juridische entiteit: Shenzhen Xunfu Electronics Co., Ltd.
Bedrijfsadres: A601-2, No. 323 Donghuan 1st Road, Helian Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, China.

Dit bedrijfsadres is niet automatisch het retouradres. Neem contact met ons op voordat je iets retourneert. Goedgekeurde retouren ontvangen per e-mail het juiste adres en de instructies.

Opmerking over natuurlijke edelstenen

Natuurlijke edelstenen kunnen variëren in kleur, patroon, transparantie, textuur, insluitsels, oppervlakken en formaat. Deze natuurlijke verschillen maken elk stuk uniek en zijn geen defecten.